Einen weiteren Faktor stellt die Industrie 4.0 dar. Schließlich ist die Automatisierung ein wichtiger Ansatz, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Also werden immer mehr Prozesse, auch im Materialfluss, teil- oder vollautomatisiert. Die bisherigen manuellen Geräte braucht man zwar nur noch zum Teil, aber ganz aufgeben will oder kann man sie halt dann doch noch nicht.
Doch wie kann es besser gehen? Die GRUMA beschäftigt zur Unterstützung ihrer Verkaufsmannschaft eine 20- köpfige Spezialistentruppe, die Linde Fleet Experts. Diese Spezialeinheit besteht aus Flottenmanagern, -optimierern und -beratern sowie technischen Beratern, die mit teils jahrzehntelanger Erfahrung die Staplereinsätze der Kunden analysieren, optimieren und nachhaltig begleiten, damit zu jedem Zeitpunkt eine optimale Verfügbarkeit an Flurförderzeugen beim Kunden vorherrscht, ohne, dass der Kunde sich um nötige und vor allem teure Reserven selbst kümmern muss.
Änderungen in der Flottenzusammensetzung der Kunden sind für die Linde Fleet Experts keine schwierigen Herausforderungen, sondern Tagesgeschäft. Mit einer eigengemanagten Rental- und Kurzfristmietflotte von über 9.500 Staplern der Marke Linde und diverser Spezialfahrzeuge wie JCB Teleskoplader, Combilift Spezialmaschinen oder Bulmor Seiten- und Mehrwegestaplern kann praktisch jede planbare, wie kurzfristig auftretende, Bedarfsanpassung vorgenommen werden. Eine von den Linde Fleet Experts gut organisierte Staplerflotte ist zu jedem Zeitpunkt so klein wie möglich und gleichzeitig so verfügbar wie nötig. Flexibilität ist hier kein Marketingwort, sondern der Kern eines erfolgreichen Geschäftsmodells, welches zufriedene Kunden schafft, die nun nie mehr zu viele Stapler haben.